电子合同管理结合创新业务的需求和电子合同本身的互联网特性，满足集中统一、标准规范、依法合规、灵活高效的管理要求，提供事前规范、事中监控和事后分析全程合同管理服务，搭建以前端业务发展为中心的集约高效的服务支撑体系，建立一点承接、闭环管控的响应机制，规范流程、提高效率、提升质量。

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场景管理独立于法律管理之外，自成完整的管理闭环

（1）将业务管理场景化。将业务场景进行标准定义，采取要素化管理方式，标明标准文本的使用环节。在电子合同系统建立业务场景管理的功能专区；在标准文本审核流程中，加入业务场景管理元素，为电子合同标准文本的制订提供参考；将业务场景进行集中统一、分级分类的要素化管理，抽取交易对象、业务系统、我方主体、签约环节、有效期等具有业务共性的元素进行要素化，提高合同标准文本与业务场景的关联性。

在电子合同标准文本起草时，明确录入指定此合同标准文本应用的业务场景，在此完成合同标准文本与场景的匹配。在将合同标准文本分发给前端业务系统后，业务系统相关人员根据合同标准文本上详尽的场景信息加载至系统中。在业务系统进行合同签约后，将收集相关的单合同签约数据，业务场景将作为关键信息和维度用以分析。

（２）场景管理包括新增和失效，与业务的产生和终结保持同步。新业务类型发生或新的促销活动开始，由业务承办人员进行场景的新建和确认；实际业务后续不再发生或专项业务活动结束时，由业务承办人在系统查询并确认可失效场景

（3）业务管理与业务发展同步，反映业务实际。业务场景的新增与失效与业务的产生和终结保持同步；业务场景的管理独立于法律管理之外，自成完整的闭环。

在业务活动筹备期，业务承办人梳理业务特征和流程环节，明确场景要素并定义，形成场景维护单。在业务活动执行期，场景要素作为标准文本制定管理项纳入编制、审核及发布过程。在标准文本制定环节，增加业务场景作为管理项；在文本审签流程中，标准文本与业务场景均作为审核内容；在文本发布流程中，标准文本和业务场景均作为发布内容推送到相关电商平台。在业务活动结束后，业务承办人发起场景失效操作，解除场景与标准文本的绑定关系。

（４）在电子合同系统中设置专区承载对应工作

在电子合同系统中设置场景管理与匹配专区承载场景管理相关工作，包含新建场景、失效场景、已生效场景查询、标准文本与场景的绑定、解除等。

02

法律审核工作中加入业务管理要素，提高与业务的关联性

业务场景作为电子合同标准文本审核的一项重要工作，电子合同审核流程的必经环节；电子合同法律审核参照业务场景的描述来判断电子合同的使用情况，提高合同文本与业务实质的匹配度；建立业务场景与电子合同标准文本的对应关系并进行绑定，保障电子合同标准文本在业务系统的准确适用；通过系统自动实现电子合同标准文本的一点发布，利用技术挂载和人员审核复核管理流程保障电子合同标准文本与业务场景管理诉求的实现。

03

创建三单管理法，实现法律与业务的紧耦合管控

通过合同审签单、合同发布单、场景维护单集结三种管理流程和管理要素，将法律和业务管控紧耦合关联，周边数据一点集中，实现全部关联数据的集中展示，形成管理闭环。合同审签单展现电子合同标准文本的基本信息、场景信息和审批流程及意见。合同发布单展现电子合同标准文本的发布信息，包括场景描述、挂载截图和启用日期。场景维护单中分级分类体现场景信息，汇集展示全部场景管理要素，同时展示已匹配的电子合同标准文本信息。