编者按：12月21日，第七届中国上市公司法律风险指数报告发布会暨2014中国上市公司法律风险管理高峰论坛在京举行。阿里巴巴(中国)有限公司 法务副总裁俞思瑛出席“法律风险管理与企业核心竞争力——2014中国上市公司法律风险管理高峰论坛”并发表主题演讲。以下为演讲实录。

　　俞思瑛 (阿里巴巴(中国)有限公司 法务副总裁、中国政法大学企业法务管理研究中心研究员):

　　很高兴能够接受邀请来参加今天的会议，早上发布了上市公司法律风险指数，我就在想我们这个公司如果真的把各个数据采集起来分析一下的话估计可能比哪家都高，是法律风险最高的企业，因为创新型企业天然就有这样的问题，我们这样的公司在行业的创新方面应该讲都是游走在法律风险和市场创新的边缘的。

　　举两个例子，比如企业登记管理条例说从事经营活动必须办营业执照，但淘宝从03年到现在十几年过去了这个问题还没解决。第二，支付宝我们从04年开始就有了，最终第三方支付清算管理办法到12年左右才出来，也差不多跨度10年左右。所以大家也都知道法律总是滞后于市场和创新的，在这样的一家企业里我们到底怎么做法律风险管理，我相信大家也都比较好奇。

　　归纳一下我们在整个企业的管理方面分成内外部两点，外部主要是讲业务，内部主要讲公司治理，从内部角度来讲我们有合伙人制度，这个制度其实跟公司法上的董事会、监事会制度来说以及跟证券制度来说都是比较新的一个突破，为什么要有这样一个制度?首先讲内部，这个制度最重要的一个目的是要去解决职业经理人在管理这家公司的时候如何能够让他产生主人翁的意识，这是一个最本质的原因。

　　第二，我们合伙人有几个很基本的条件，一个就是必须得在公司待满五年以上，得对这个行业，对这个组织有很深刻的理解，还有一些是关于人的性格方面和做事风格方面的软性条件，这个制度我们还在探索过程当中，从报纸看到大家可能会觉得我们合伙人是不是在操纵这批企业，最初是马总到很多有创始人的公司去看过，不管是星巴克还是苹果公司，有创始人在的公司和没有创始人在的公司的两个精神状态是完全不一样的，所以这才是我们最初提出这个制度的起源，具体这方面的介绍因为内容比较多，以后可以专题就这个方面再跟大家做一些交流。

　　从业务层面主要是外部方面的问题，在这个层面我们也有一些自己的心得，总结起来它其实是一种组织管理，因为法务也是公司组织当中的一个部门，是一个很重要的元素，公司在整个组织这些部门和元素的过程当中会有一些基本原则，我们把它叫做一群有情有义的人，一张图，我们所有人做的事情都是在一张战略的大图上进行的，再有就是一颗心，我们所有部门都是围绕着这个基本原则在运行的。

　　因为现行法律其实往往是对于过去状态的固化，它有它背后的一些法学原理在，但也会考虑当下实际实现的能力。所以我们更多的其实整个法务部门思考的并不是法条本身，而是要回到立法本意，是说法为什么要这么规定，它背后其实要保护的是哪个群体，而这个群体和这个考虑因素以及和我们业务的战略、价值取向之间是不是保持一致。所以我们往往要站在客户的价值来考虑我们做的事情。从这个组织来说，我们对所有部门的要求不管法务部还是业务部门首先要有去实现客户价值的愿景和能力，因为即便是法律服务，它也不仅仅是风险管理，更大程度上其实也是能够为企业创造价值的一件事情，所以很多法务管理大家都觉得说风险是很重要的因素，它不仅仅是风险，因为对企业来说实现它的商业目的是最本质的需求，而法律风险只是说我让它从眼前当下获得最大的利益还是从更长远的角度来获得它长远的发展。

　　所以它只是一个当下和长远之间的平衡。因此，从我们在设计企业内部业务策略的时候，其实法务部门会在前期一起讨论在这个过程当中我们的实现能力、实现目标和需要实现的客户价值是什么，所以我们在整个企业的价值取向上强调客户第一，因为商业企业最重要的就是为客户创造价值，客户才愿意使用你的服务，所以一切都是围绕着客户价值，第二，员工第二，因为在我们这样创新型的企业中也不是靠硬件去赚钱的，而更多的是要靠这些员工的创造力，所以员工第二，第三，股东第三，法律很多时候限制的是我们是不是追求的股东利益的最大化，但从整个企业的组织文化中我们把这个价值放在最后，所以一旦在一件事情上大家发生冲突的时候，我们所有部门都会按照这个价值取舍来决定安排。

　　在组织里面我们归纳为三种力，一种叫心力，就是客户价值放在第一位，为客户创造价值的力，它比脑力和体力更重要，脑力其实就是专业能力，更多的是一些逻辑思维以及解决问题的方法，接下来就是体力，就是我们执行和完成这件事情的能力，对任何部门的组织我们都是拼在一张大图中去看待问题，这样就能有效地提升整个部门的组织能力，也不会就变成法务和业务是对立的部门，而是共同为客户创造价值的过程。谢谢。