2013/2/5 字体：大 中 小 来源： 作者：
上海百联集团股份有限公司东方商厦南东店（简称：东方商厦南东店）地处南京东路步行街西首，隶属于百联集团的二级公司上海百联集团股份有限公司，其前身是上海市第一百货商店（东楼），现有员工290多人，经营面积约为2.5万平方米，以经营中高档品牌为主，东方商厦（南东店）多次在上海市百货单店排名中跻身前十强，并多次荣获上海市文明单位，2006年度还荣获全国“金鼎”百货商店荣誉称号。
自2006年起，东方商厦南东店在贯彻落实《上海百联集团股份有限公司“五五”普法工作的实施意见》这一基础上，成立了“五五”普法专项工作小组，根据PDCA的管理理念将整项工作分解为计划、组织、检查、反馈四个阶段，根据阶段特点，重点做好组织宣传、培训落实、检查考评、沟通反馈等工作，确保整个普法工作的成效。
一、全面规划，制定科学普法计划
１、系统规划促成效
商店以《东方商厦（南东店）“五五”普法工作计划》为核心，把普法计划与商店两级中心组学习计划、年度培训计划相结合，同时将学习法律与学习党的方针政策和业务理论知识有机结合、融为一体，全面提升员工的法律意识。
２、落实责任保推进
在制定工作计划时特别强调各个子项目的时间结点，负责人及协调部门，同时由办公室专人进行项目推进督查，确保普法工作的有序推进。
３、全面调研抓需求
商店每年根据计划安排，对员工关心的基本法律问题及事实热点进行了调研，有的放矢的设置培训课程，例如08年新的《劳动合同法》刚出台，商店便及时安排了两场《劳动合同法》专题讲座，及时为员工释疑，了解掌握员工所关注的重点。
４、专项经费有保障
商店设立专项普法经费，主要用于供法务人员参加各种法律知识的培训，并邀请知名律师来我店为员工开展各类普法讲座。商店法律事务主管以每年2次以上的频率参加上海市企业法律顾问协会的培训讲座及百联集团的法律知识培训。
二、知行结合，全面推进普法工作
１、理论学习全覆盖
商店根据各个管理层级的不同需求，制定了相应的学习计划，商店管理层以《公司法》、《证券法》及与经营管理密切相关的法律知识为主，强化了管理层依法经营、诚信经营的理念，提高了对于商店的制度化、规范化和流程化管理的重视程度。
普通员工的普法计划以《宪法》、《劳动合同法》、《消防法》、《消费者权益保护法》《安全生产法》为主，更侧重于基础法律知识的普及与实际工作的相关的法律。
２、结合工作抓实效
商店在推进整个普法工作时，不仅仅停留在理论层面，更是以各项法律法规的普及为契机，对商店的各项管理工作进行了优化，使得普法工作对与商店的经营形成助推。
商店管理团队结合《公司法》、《证券法》的学习，对商店内部管理制度进行了再次梳理及更新，有效保障了商店管理流程规范化运作。通过《劳动合同法》的普及对商店员工手册进行了更新，在提升商店人力资源工作水准的同时，为打造更和谐的劳资关系奠定了基础。通过《工会法》的学习使得商店的职工代表制度更加完善，涉及职工切身利益的重大事项推进更有法可依，使得工会工作切实做到依法保障职工利益。通过《消费者权益保护法》《产品质量法》的普及学习提升商品管理与现场服务工作，切实做到“诚信服务，文明经商”。
三、检查反馈，构建优良法制环境
１、建立检查机制，确保普法成果
商店在开展普法宣传的同时，更注重落实检查体系的建立，例如针对《安全生产法》《消防法》的相关内容，开展部门日常安全检查、商店月度安全检查、重大节假日专项检查、办公室不定期抽查等形式，及时排除安全隐患，提高员工安全法制意识，确保企业长治久安。针对《消费者权益保护法》《产品质量法》的普及，优化营业员日常培训，并对相关知识的知晓度进行定期抽查，同时优化现场投诉服务台帐，落实《消费者权益保护法》的相关条款，并定期对工作记录进行抽查。
２、注重普法反馈，促进和谐发展
商店将“五五”普法宣传工作与企业安全稳定工作的相结合，每月通过总经理信箱、总经理接待日、安全稳定情况排摸表等形式，及时了解员工对于商店法制工作的意见和建议，并在第一时间解决问题。通过广大员工的参与来构建企业良好的法制环境，促进了商店和谐健康发展。
东方商厦南东店将立足“五五”普法的成果，将前阶段工作中产生的问题作为下阶段“六五”普法工作的重点，通过PDCA持续改善的理念，坚持不懈的开展普法工作，为建设和谐平安企业再作新贡献。
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