所谓经营性风险，是指业务运营和管理中的不确定性对企业最终经营目标的负面影响。

　　企业的经营性风险不是 “纯粹性风险”，而是一种选择性风险，即企业在选择盈利机会的同时面临的风险。因此，经营性风险管理不是简单地回避和控制风险，而是将风险管理当成一项企业盈利的工具，使得企业能够理性地权衡收益和风险，将经营性风险控制在一个合理的范围内。

　　我们的研究工作表明，在能源企业的业务运营管理领域内，风险的控制受到更多的经营管理因素影响和制约，需要建立一种更加符合企业经营管理现实需求的风险管理模式。企业需要将总体经营战略、风险管理目标、内部控制制度的基本原则与实际的业务运营管理特点紧密地结合起来，构建一个完整的经营性风险管理体系。

　　一、能源企业经营性风险的主要来源

　　根据对我国能源企业的现实经营管理状况研究，我们认为企业的主要经营性风险应当按照如下三个方面的分类进行分析和评估：

　　业务风险———主要指企业在业务运行和决策过程中的不确定性 （决策失误），包括市场分析预测、产品定位、营销战略、核心业务流程、业务决策的不当产生的损失。

　　管理风险———主要指企业由于管理机制或制度的不合理引起的不确定性（管理失误），包括管控方式、权责分工、核心业务管理授权机制、风险控制机制、考核与激励机制等。

　　信用风险———主要指企业在对外交易的活动中由于交易对象没有履行合约所引起的不确定性（交易决策失误），包括客户信用风险、采购决策风险、赊销决策风险、应收账款回收风险等。

　　二、企业经营性风险管控的核心内容与措施

　　根据以上的经营性风险分类和分析诊断，我们认为企业可以从四个方面制订风险管控方案：

　　1、制订经营性风险管理制度我国能源企业的当务之急是建立一套能够系统地控制整个业务运营和管理决策风险有效管理机制和制度。其主要目标是使企业的各部门和各岗位都有责任防范经营中的各类潜在风险，减少业务运行中的不确定性造成的不良影响；合理控制高风险业务的决策过程，强化企业的准确经营决策能力；全面减少重大经营风险损失，提高企业业务运营绩效，保障企业资产的安全性和经营的效益性。

　　企业经营性风险管理制度主要涉及企业在经营管理活动中风险管理基本原则、经营风险管理体制及组织机构、经营风险管理权责分派、各类风险控制的主要措施等内容。事实上，这项管理制度奠定了建立企业经营性风险管理体系的基础和框架。

　　2、成立经营风险管理委员会为了强化公司对经营性风险管理目标的掌控能力以及防范由于权力失控所带来重大业务决策风险，成立专门的经营风险管理委员会是一项有效的解决方案。该机构是企业风险管理的最高决策机构，在董事长或总经理等主要领导统一指挥、协调下，承担本企业的风险管理方针制定、重大风险业务决策（授权）、风险评估的组织管理以及风险处置等工作。

　　3、制订基本信用管理制度实施信用管理是从根本上解决应收账款居高不下问题的有效方法。大型国有企业尤其需要弥补在这一领域的缺陷和空白。制订该项管理制度的目的在于强化企业的信用管理，防范经营中的信用风险；提高企业在市场竞争中的营销能力，改善客户关系；实施内部控制，保障企业资产的安全性和经营的效益性。

　　该项制度涉及各企业在销售和采购管理工作中，从售前、售中到售后全过程信用管理的主要内容、原则及职责。主要内容包括基本原则、信用管理职责与考核、客户资信管理、销售业务风险管理、货款回收的管理等内容。

　　有些企业可以根据需要设立专门的信用管理部门。在企业中设立独立的信用管理部门的目的在于增强企业的赊销业务授权上的科学性，提高信用管理业务操作的专业化程度。大量成功的经验表明，大型企业设立独立的信用管理部门，可以从根本上对于改变传统上单纯以销售部门的“业务承包制”方式管理赊销业务所产生的巨大风险失控状况，有效地解决现实中市场营销与风险控制的两难问题。
　　4、制订财务预警管理制度企业的风险来源可能是多方面的，但是各种风险给企业带来的损失将最终体现在企业的财务指标上面。因此，将关键的财务指标当做一种风险预警的工具并以此建立一套针对业务运营系统的风险管理规范，已经成为国际先进企业的一项成功管理经验。

　　该项管理制度的目标在于以财务指标预警的方式，及时发现潜在的业务运营风险和财务风险；监测影响企业经营绩效的不确定性因素，防范业务风险的发生和扩大；预先采取风险管控措施，规避重大经营风险，全面提高企业的抗风险能力。

　　企业建立财务预警系统需要考虑三个相互联系的运行机制：

　　财务信息的收集和传递机制———建立规范的信息渠道和制度，使得企业的各种财务的和非财务的信息能够及时、准确无误地汇集到风险管理部门。

　　财务预警指标的识别和报告机制———风险管理部门运用一系列关键的财务指标（先行指标）发现和识别企业潜在的风险。同时，通过对有可能产生重大风险的财务指标发布预警信息（扳机点），使企业预先采取风险管控措施，规避重大经营风险。

　　财务风险的分析和处置机制———各部门根据财务预警指标，分析各自经营管理活动中存在的风险和产生的根源，制订有针对性的整改措施，减轻或控制业务运营中的风险。

　　在财务预警指标的选择上，除了需要将影响企业整体运营质量的关键财务指标（如盈利能力比率、财务杠杆比率、活动性比率和流动性比率）作为先行指标外，还应根据每个企业的业务特点，选择了一些对业务运营绩效和风险影响较大的非财务性指标作为预警和管控指标。

　　财务预警机制的建立，将有效地防范和控制整个企业的业务运营风险。同时，这一风险预警机制也为集团管控提供了一个有效的手段。

　　总之，对于我国能源企业来说，经营性风险是当前对企业整体经营绩效和最终经营目标构成严重威胁的不确定性因素。因此，企业管理层应当始终关注对重大的经营性风险因素的管控问题。企业应当根据自身特点和行业特点，制订基本的经营性风险管理目标和战略。

　　企业实行经营性风险管理需要进行系统的、专业化的设计。根据国际上最新的风险管理研究和成功实践成果，大型企业更需要制订“一体化”的风险管理解决方案，其核心理念是使企业各部门、各岗位意识到，每项经营管理决策带来的风险不仅影响本部门，也会影响其他部门，因此，需要系统地分析和解决局部风险问题。
 
　　作者：北京博升通管理咨询公司首席顾问